groupcamp.fr https://www.groupcamp.fr News & actus entrepreneuriales Wed, 19 Jan 2022 13:05:08 +0000 fr-FR hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.4.3 https://www.groupcamp.fr/wp-content/uploads/2021/01/logo-groupcamp-0-150x150.png groupcamp.fr https://www.groupcamp.fr 32 32 Les travaux les mieux payés après une formation courte https://www.groupcamp.fr/les-travaux-les-mieux-payes-apres-une-formation-courte/ https://www.groupcamp.fr/les-travaux-les-mieux-payes-apres-une-formation-courte/#respond Wed, 19 Jan 2022 13:05:08 +0000 http://www.groupcamp.fr/?p=149 Contrairement à la conception populaire, il est possible d’avoir un salaire motivant sans faire de longues études. Vous pouvez facilement toucher une belle somme via une courte formation. Voici quelques emplois qui offrent une rémunération très attractive.

Décorateur d’intérieur

La profession de décorateur d’intérieur est accessible à l’issue d’une courte formation. Ce spécialiste analyse en fait les besoins des clients. Il aménage l’espace en fonction de la demande et des goûts de la clientèle. Il propose ensuite un devis qui stipule les coûts de la prestation. En plus, le décorateur d’intérieur réalise les travaux conformément aux attentes de son client. Ainsi, il y a de nombreux établissements qui donnent des formations pour ce métier. Mais il suffit, pour être un décorateur d’intérieur certifié, d’avoir un BTS Design d’espace. Vous pouvez du coup choisir soit un cursus en présentiel, soit des cours à distance. Il est alors à noter que les cours en ligne facilitent l’apprentissage. Ces cursus peuvent aussi durer 6 mois à un an. Il est donc possible d’aller à son propre rythme.

Boulanger

Si vous êtes passionné par la cuisine, ce travail est fait pour vous. Il exige une bonne résistance physique et un savoir-faire technique. Les compétences requises s’acquièrent facilement tout au long d’une formation de boulanger. Pour entrer dans la profession, vous devez seulement avoir un CAP boulanger. Vous pouvez d’ailleurs décrocher votre diplôme en quelques mois.

 

 

 

Agent immobilier

Est-ce qu’il est vraiment nécessaire de présenter ce métier ? Comme vous le savez, le métier d’agent immobilier est très prisé en France. C’est le travail adéquat à choisir lors d’une reconversion professionnelle. L’agent immobilier est en effet le commercial par excellence. Ce spécialiste de la vente est chargé du processus d’achat ou de location d’un bien immobilier. Le secteur immobilier est de plus très florissant. Il recrute alors énormément de personnes. Ainsi, ce métier est accessible à la suite de formations. Pour ce faire, il faut obtenir un BTS Professions immobilier. Mais les futurs agents immobiliers peuvent aussi décrocher un Bac+2 ou un DEUST.

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Affichage dynamique d’entreprise : pourquoi opter pour les animations graphiques ? https://www.groupcamp.fr/affichage-dynamique-dentreprise-pourquoi-opter-pour-les-animations-graphiques/ https://www.groupcamp.fr/affichage-dynamique-dentreprise-pourquoi-opter-pour-les-animations-graphiques/#respond Tue, 23 Nov 2021 09:00:30 +0000 http://www.groupcamp.fr/?p=144 Nécessaire tant pour la communication interne à votre entreprise que pour les stratégies de communication externe, l’affichage dynamique est un must actuellement. Peu importe la taille de votre société et votre domaine d’activité, vous devez mettre en place une bonne stratégie de communication pour faire passer simplement vos informations à votre public cible. L’animation graphique est une approche qui peut vous rapporter davantage de visibilité.

Une vidéo explicative sur mesure pour vous

L’agence de motion design se propose de vous accompagner dans la création de vidéo explicative sur mesure. De quoi vous aider à bien mettre en valeur vos prestations et vos services, voire n’importe quelle information que vous souhaitez partager avec votre public cible.
Les équipes de professionnels peuvent créer l’ensemble du projet de A à Z, en vous offrant les fichiers source à la livraison. Ils peuvent également travailler de concert avec vos équipes d’illustrateurs pour simplement animer les idées qu’ils ont déjà. Dans tous les cas, les animations graphiques seront aussi réalistes que réussies. De quoi apporter aussi une certaine convivialité à votre écran d’affichage dynamique.
Non seulement les prestataires peuvent créer le projet d’animation étape par étape, mais ils peuvent aussi réaliser des corrections en fonction de vos demandes. Professionnels et expérimentés, ils travaillent avec minutie pour limiter le plus possible les demandes de modification et vous permettre de comprendre d’emblée toutes les informations contenues dans vos animations graphiques. Le principe est simple : vous garantir un maximum de satisfaction dès le premier visionnage. Ce qui n’empêche pas les équipes de passer par plusieurs phases de test avant de vous livrer le produit.
L’ensemble de ces prestations sera soumis à un devis sur mesure qui sera calculé en fonction de la complexité du projet et de la taille de la vidéo d’animation que vous commandez.

Animations graphiques : kézako ?

Pendant cette pandémie, les animations graphiques ont été très en vogue. Ce sont des vidéos explicatives, représentées avec des personnages animés pour rendre l’information plus accessible et plus ludique. Ce qui permet donc de mieux retenir l’attention de ceux qui regardent.
Les entreprises utilisent cette technique de communication depuis longtemps. Le motion design explicatif est utile pour peaufiner le contenu des sites, mais également pour un affichage dynamique en interne. Peu importe les informations que vous souhaitez partager, les équipes de professionnels peuvent s’y adapter. Ils utilisent des outils généralement prisés en cinématographie pour garantir une animation fluide et de qualité sur vos illustrations.
Tout est fait pour rendre les animations claires et exploitables. Ce qui assure aussi la convivialité de vos vidéos et améliore votre image auprès des collaborateurs et des clients. Tout au long de la réalisation de la prestation, vous n’aurez affaire qu’à un seul intermédiaire. Ce qui facilite les choses et garantit une parfaite transparence dans la gestion de votre projet.
Bref, aussi bien pour votre communication en ligne qu’en interne, choisir le côté sympathique et clair des vidéos d’animation graphique peut être une bonne idée. Toutefois, confiez cette tâche à des professionnels en la matière.

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Épargner et investir pour mieux préparer sa retraite https://www.groupcamp.fr/epargner-et-investir-pour-mieux-preparer-sa-retraite/ https://www.groupcamp.fr/epargner-et-investir-pour-mieux-preparer-sa-retraite/#respond Thu, 04 Nov 2021 07:47:21 +0000 http://www.groupcamp.fr/?p=138 Afin d’avoir une retraite paisible, il est nécessaire d’épargner le plus tôt possible. Pour cela, il existe différentes solutions d’épargne courantes et efficaces. Il est aussi possible de faire des investissements en vue de réaliser des économies. Si vous êtes à la recherche d’une solution d’épargne ou d’investissement fiable, vous pouvez envisager les options ci-après.

Le Plan Épargne Retraite

plan epargne retraite

Pour préparer une retraite, le Plan Épargne Retraite est actuellement un incontournable. C’est un dispositif qui permet de rassembler tous les contrats d’épargne de retraite (PERP, PERCO, etc.) en un seul contrat. Le PER se présente sous trois formes différentes à savoir la forme individuelle, celle collective et la forme catégorielle. Le PERIN ou PER individuel fonctionne à l’aide de versements volontaires tandis qu’avec le PERCAT (PER catégoriel), les versements sont obligatoires. Le PERCOL ou PER collectif fonctionne quant à lui à l’aide d’une épargne salariale. Le PER peut prendre la forme d’un contrat d’assurance vie ou d’un compte-titre. Il est actuellement proposé par divers organismes tels que les banques, les assurances et les mutuelles. Les avantages du PER ne sont évidents que pour les personnes soumises à un taux d’imposition élevé. En effet, les versements du PER sont déductibles des impôts, mais l’avantage financier n’est palpable que lorsque les versements effectués sont importants.

L’assurance vie

assurance vie

L’assurance vie fait partie des placements les plus courants en France. Il ne s’agit pas de l’investissement le plus rentable que vous pouvez faire. Par contre, c’est l’investissement le plus sûr, vous garantissant de bénéficier d’un capital à votre retraite. Contrairement à ce que pensent de nombreuses personnes, l’assurance vie n’est pas perçue uniquement en cas de décès de l’assuré. La somme de l’assurance peut être perçue dans le cas où l’assuré est toujours en vie à la fin du contrat. Cette assurance nécessite logiquement le paiement régulier d’une prime. Les assurances utilisent la somme collectée pour investir dans divers produits en vue de les faire fructifier. Dans un contrat multisupport, les investissements sont à risque, mais plus rentables. Un contrat monosupport ne comporte quant à lui aucun risque. À la fin du contrat, l’assuré peut retirer l’intégralité (ou une partie) du capital qu’il investit tout au long du contrat. Cette somme peut aussi être remise à un bénéficiaire désigné par l’assuré.

Les ETF

ETF

Investir en bourse n’est pas toujours simple puisqu’il faut comprendre diverses notions complexes. Il existe heureusement un moyen plus simple d’investir en bourse : il s’agit des ETF. Un ETF (Exchange-Traded Fund) ou tracker est un fonds d’investissement qui suit l’évolution des indices boursiers. Il permet d’investir votre capital simultanément dans de nombreuses entreprises. Il est émis par une société de gestion spécialisée et il suffit par conséquent de se tourner vers ce type de société pour en profiter. Vous pouvez choisir parmi une multitude d’ETF comme lyxor ETF émis par la Société Générale. Contrairement aux autres types de fonds d’investissement, il génère peu de frais, ce qui permet de faire d’importantes économies sur le long terme. Les ETF ne sont pas encore très connus et même s’ils sont plus simples que les autres types d’investissements, il n’est pas toujours facile de comprendre leur fonctionnement. Par ailleurs, ce n’est pas un investissement garanti sans risque. Il existe des erreurs qu’il faut éviter pour un investissement rentable.

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Tout savoir sur Skype Entreprise https://www.groupcamp.fr/tout-savoir-sur-skype-entreprise/ https://www.groupcamp.fr/tout-savoir-sur-skype-entreprise/#respond Fri, 16 Jul 2021 10:10:32 +0000 http://www.groupcamp.fr/?p=132 Skype Entreprise a été initié par Microsoft en guise de plateforme d’échanges uniformisés d’entreprise. Il remplace l’application Lync. Néanmoins, ce changement d’applications a surpris plus d’un. En effet, Lync avait prestement attiré l’attention des utilisateurs et avait accaparé largement une part de marché considérable dans le domaine. Cela est dû à ses fonctionnalités surprenantes qui vont bien au-delà d’une messagerie instantanée et des appels ou visioconférences sur le net.

Principe de base de Skype Entreprise

En général, Skype Entreprise ne s’apparente pas à la version tout public de l’application Skype. Ils ne sont pas lancés avec les mêmes serveurs. En comparaison à Lync, les clients ont du mal à gérer l’utilisation de Skype Entreprise et sont souvent confus par certaines de ses fonctionnalités. Bon nombre de responsables rattachés au service informatique d’une entreprise qui ont déjà fait usage de Skype Entreprise reconnaissent avoir eu des difficultés d’utilisation. Les produits et services offerts via Skype Entreprise peuvent induire en erreur les usagers. Ces derniers peuvent penser que c’est un service dédié au grand public. Or, c’est une plateforme destinée à leur propre société et qui est administrée sur place, suivant les normes sécuritaires et de conformité.

Changement de Lync en Skype Entreprise

Les entreprises ayant prévu de mettre en place Skype Entreprise devront au préalable former leurs équipes de gestion et de sécurité en la matière. Particulièrement, il s’agit de celles où le recours au service de Skype tout public est limité ou censuré. Ces dernières devront prendre aussi des précautions quant à l’adoption de Skype Entreprise. Il leur faut une assurance dans la conformité des connexions à installer avec leurs devoirs en ce qui concerne la sauvegarde des renseignements. La majorité des entreprises fermaient les yeux quant à l’emploi du service tout public aux fins d’échanges commerciaux par leurs employés. La combinaison de ce Skype grand public avec Skype Entreprise s’avère être bénéfique pour ces employés visant à simplifier et à fluidifier leurs communications entre eux.

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Le métier de diététicien https://www.groupcamp.fr/le-metier-de-dieteticien/ https://www.groupcamp.fr/le-metier-de-dieteticien/#respond Thu, 17 Jun 2021 13:11:37 +0000 http://www.groupcamp.fr/?p=127 Un diététicien est un spécialiste de la nutrition travaillant dans le domaine paramédical. Son travail consiste à prévenir les maladies, les conséquences d’une mauvaise habitude alimentaire et les surcharges de poids. Ses traitements peuvent également être utilisés à but curatif.

Quel est le rôle d’un diététicien ?

Le diététicien ou la diététicienne détient plusieurs rôles dans la société.
Dans les établissements de santé, il assure le suivi au niveau de la chaîne alimentaire des patients : dès l’acquisition des aliments, en passant par la conception des menus, jusqu’à l’évaluation des plats.
À l’hôpital, il travaille de près avec le médecin-nutritionniste et le cuisinier. Ils déterminent ensemble les menus adaptés à chaque type de patient.
Il œuvre également dans la restauration collective. Il s’assure de la qualité nutritionnelle des repas servis dans les cantines scolaires, les foyers pour personnes âgées, etc.
Il prend en consultation des personnes avec un problème de poids ou de diabète, envoyées par un médecin ou venues de leur propre chef.
Le professionnel en diététique sert aussi de conseiller auprès des sportifs. Il les aide dans l’élaboration de leurs menus afin d’optimiser leurs performances.

Quel cursus suivre pour devenir diététicien ?

Pour avoir le titre de diététicien ou diététicienne, il faut avoir l’un des deux diplômes suivants :
BTS diététique (2 ans d’étude)
BUT génie biologique spécialisation diététique (3 ans d’étude)
Les personnes ayant un bac général ou scientifique ont un accès prioritaire à ces diplômes.

Différence entre diététicien et nutritionniste

Ces deux métiers font toujours l’objet de confusion chez bon nombre de personnes. Un diététicien n’est pas un médecin, il agit surtout en tant que conseiller en alimentation. Le nutritionniste, par contre, est un médecin ayant suivi une formation en nutrition. Ces derniers sont également autorisés à prescrire, et leurs consultations sont prises en charge par la Sécurité Sociale.

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L’extrait kbis dans la formation d’une entreprise https://www.groupcamp.fr/lextrait-kbis-dans-la-formation-dune-entreprise/ https://www.groupcamp.fr/lextrait-kbis-dans-la-formation-dune-entreprise/#respond Wed, 16 Jun 2021 10:42:11 +0000 http://www.groupcamp.fr/?p=120 La création d’une entreprise nécessite de nombreuses formalités. Parmi celles-ci figure la demande de l’extrait kbis.

L’utilité d’un extrait kbis

L’extrait kbis se présente comme la carte d’identité de l’entreprise. Il s’agit d’un document administratif qui démontre l’existence juridique et la régularité d’une entreprise commerciale ou de toutes activités commerciales. Pour le cas d’une entreprise, cette pièce d’identité sert à prouver que la société a bien été immatriculée au registre du commerce et des sociétés (RCS). Cet extrait présente un intérêt majeur. En effet, il permet de faire certaines démarches essentielles au fonctionnement de l’entreprise. On en a besoin notamment lors de l’ouverture d’un compte bancaire, de l’acquisition de fournitures ou même à l’occasion d’un dépôt de candidature pour une Offre Publique d’Achat.

Comment s’en procurer ?

Pour obtenir l’extrait kbis, il faut en faire la demande. Tous ceux qui sont concernés par l’entreprise peuvent faire cette demande de délivrance. On compte le mandataire social, les fournisseurs, les partenaires et même les concurrents. Cette demande se fait auprès du greffe du tribunal de commerce du ressort de l’entreprise. Il est possible actuellement de faire une demande en ligne de l’extrait kbis et cela depuis 2019. En effet, de nombreux portails ou des sites internet consacrés proposent cette possibilité qui est dès lors plus pratique. Cette page vous permettra de faire cette demande en ligne. Dans ce cas, l’extrait sera envoyé directement par voie postale ou par email.

Qui sont concernés par l’extrait kbis ?

Le kbis concerne tous les acteurs de la vie économique qui sont pourvus d’une personnalité du point de vue du droit. On peut citer la SAS, la SARL, la SASU, l’EURL, la SCI, etc. A côté des entreprises, il y a les auto-entrepreneurs et les artisans. Pour les auto-entrepreneurs et ceux qui exercent une profession libérale, l’équivalent de l’extrait kbis est le numéro Siren ou Siret et pour les artisans, on parle de l’extrait D1.
Il est important de rappeler que la validité d’un extrait kbis est de moins de 3 mois. Pour qu’il soit à jour, il faut donc demander un envoi périodique si on souhaite l’obtenir auprès d’un portail internet. Les sociétés, les GIE, les sociétés civiles ainsi que les commerçants peuvent faire cette demande. Cependant, sont exclues de l’envoi régulier les entreprises qui font l’objet de radiation, celles qui sont en instance de liquidation judiciaire ainsi que celles qui ont déposé leurs statuts mais non immatriculées au RCS. Le cas échéant, la procédure issue de la demande sera automatiquement interrompue.

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Préparation méthodique d’une conférence https://www.groupcamp.fr/preparation-methodique-dune-conference/ https://www.groupcamp.fr/preparation-methodique-dune-conference/#respond Wed, 26 May 2021 08:01:58 +0000 http://www.groupcamp.fr/?p=115 La conférence s’inscrit dans le cadre d’un événement qui nécessite une bonne préparation. Elle couvre plusieurs thèmes tels que les conférences de presse, médicales, professionnelles, religieuses, touristiques et philosophiques. C’est une réunion de plusieurs groupes de personnes qui partagent leurs idées, leurs expériences, leur travail et dans le cas d’une conférence de presse, par exemple, une rencontre de journalistes avec une personnalité ou un groupe de personnes célèbres, de politiciens, etc.

Conditions de préparation de la conférence

La taille de l’auditorium doit être choisie en fonction du thème de la conférence et du nombre de personnes invitées. Des professionnels expérimentés de l’organisation d’événements sont nécessaires pour préparer ces congrès afin que l’ensemble du programme se déroule sans heurts. Comme cela a déjà été mentionné, il existe des lieux ou des auditoriums déjà réservés pour des conférences. Si un congrès n’invite pas trop de personnes, il peut se tenir dans une salle spacieuse et bien organisée, équipée de tables, de chaises, d’une estrade et d’un pupitre. Mais s’il s’agit d’une conférence où un grand nombre de personnes sont invitées, une grande salle avec plusieurs tables et chaises est idéale. En plus des tables, etc., les diapositives, les rétroprojecteurs, les vidéoprojecteurs et les logiciels spécialisés nécessaires à la tenue d’une conférence doivent également être disponibles. Et en plus de la préparation du matériel, il faut aussi prévoir des collations pour les conférenciers.

Préparatifs des plats pendant le colloque

Lors d’un événement comme celui-ci, des en-cas seront préparés en fonction du nombre de participants invités. Par exemple, un petit-déjeuner peut être prévu si la durée du colloque est brève, si celui-ci est un peu plus long, c’est-à-dire une demi-journée, un cocktail est idéal et si ce dernier se tient toute la journée, un buffet est le plus approprié. Il convient de noter que les conférences sont souvent sur invitation uniquement, en particulier celles qui incluent un repas. Les invitations sont généralement envoyées 3 semaines à l’avance et un rappel est effectué 8 jours avant l’événement principal. Si le congrès est public, une affiche et une annonce aux médias doivent être réalisées et dans ce cas, plusieurs professionnels sont nécessaires pour le préparer ensemble.

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Qu’est-ce qu’une entreprise individuelle ? https://www.groupcamp.fr/quest-ce-quune-entreprise-individuelle/ https://www.groupcamp.fr/quest-ce-quune-entreprise-individuelle/#respond Thu, 29 Apr 2021 06:57:44 +0000 http://www.groupcamp.fr/?p=110 Comme son nom l’indique clairement, une entreprise individuelle est gérée par une seule personne. Aussi appelée exercice en nom propre, l’entreprise individuelle est la forme juridique la plus utilisée par les créateurs d’entreprise. Une entreprise individuelle n’a pas besoin de créer une entité juridique distincte de l’exploitant car l’entreprise est fusionnée avec le patrimoine personnel de son créateur.

Pourquoi une entreprise individuelle ?

Si monter une entreprise individuelle intéresse tant les Français, c’est parce qu’elle ne nécessite pas un capital social lors de sa création. Autre avantage d’une entreprise individuelle, il n’y a pas de statuts à rédiger, ce qui est une contrainte qui peut être particulièrement fastidieuse et chronophage. En effet, nul besoin de statuts parce qu’il n’y a qu’une personne physique, aucune personne morale n’a été créée. Celui qui dirige une entreprise peut apporter autant de fonds qu’il le souhaite pour ses activités, tout comme il est libre de se servir dans la caisse de l’entreprise. C’est logique et normal parce que son patrimoine privé est confondu avec celui de l’entreprise. Sinon, il n’y a pas de rémunération définie en entreprise individuelle et c’est sur le bénéfice réalisé que se base l’imposition fiscale.

Comment fonctionne une entreprise individuelle ?

L’entrepreneur individuel est le seul à prendre les décisions, il n’a pas à demander à qui que ce soit ce qu’il doit faire et il n’a de comptes à rendre à personne non plus. Il a donc les pleins pouvoirs et il n’a pas à suivre des protocoles pour son travail. Évidemment, pour certaines démarches administratives (dépôt au greffe par exemple) ou pour les annonces publicitaires, il doit quand même suivre un certain formalisme. Sinon, pratiquement pour tout le reste, il agit comme il l’entend pour faire fonctionner son entreprise. Un autre avantage important d’une entreprise individuelle, c’est qu’il bénéficie de deux dispositifs très simplifiés que sont le statut d’auto-entrepreneur et le régime micro-entreprise.

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Logiciel Discord : fonctionnalités et spécificités https://www.groupcamp.fr/logiciel-discord-fonctionnalites-et-specificites/ https://www.groupcamp.fr/logiciel-discord-fonctionnalites-et-specificites/#respond Tue, 27 Apr 2021 08:44:55 +0000 http://www.groupcamp.fr/?p=105 Discord est une application encore peu connue, mais qui fait de plus en plus parler d’elle. C’est un logiciel de discussion instantanée qui peut servir dans plusieurs domaines (personnel, professionnel, loisir…). Découvrons quelques points importants concernant cette solution informatique.

Comment utiliser Discord ?

Utiliser Discord, c’est pouvoir communiquer instantanément avec d’autres utilisateurs (amis, patrons, collègues, et même des personnes inconnues…). Pour commencer à profiter des fonctionnalités de Discord, il est nécessaire d’ouvrir un compte sur son site officiel. Pour s’inscrire, il suffit de passer les différentes étapes en suivant les instructions indiquées sur la plateforme. Attention dans ce cas, car il est primordial d’accepter les termes et les conditions imposées pour éviter le rejet de l’inscription. Ensuite, sans un serveur ou un salon, il n’y a aucune communication possible sur Discord. En effet, le serveur est le lieu où se rassemble un groupe de personnes qui vont assister à une réunion, vont jouer à un jeu en ligne entre amis ou entre les membres d’une famille, ou encore, pour participer à des ateliers en tout genre. Sachez qu’un utilisateur peut rejoindre un serveur déjà existant, mais il peut aussi créer son propre salon selon les objectifs de la discussion.

Les particularités de Discord

Il existe certaines applications comme l’application Skype, Slack ou Stremyard qui ressemblent à Discord à première vue. Toutefois, le logiciel possède ses propres spécificités. Primo, pour être plus accessible, l’application Discord est disponible sur un Smartphone et sur un ordinateur. Mais pour pouvoir profiter de Discord à partir de n’importe quel matériel informatique, la version web est la plus adaptée. En plus, on échappera à l’installation. Secundo, l’accès au programme est totalement gratuit, sauf pour l’option premium qui permet d’accéder à plusieurs émojis. Tertio, pour communiquer, les utilisateurs disposent du service tchat pour les messages, la fonction appel vidéo pour les visioconférences et d’un service appel audio. Il faut aussi noter que Discord convient à tous les types de systèmes d’exploitation (Android, iOS, Windows, Linux, Mac). Et pour terminer, différents sites sont à la disposition des utilisateurs pour trouver des salons disponibles et pour demander des conseils.

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Comment développer votre chabot ? https://www.groupcamp.fr/comment-developper-votre-chabot/ https://www.groupcamp.fr/comment-developper-votre-chabot/#respond Thu, 15 Apr 2021 11:20:29 +0000 http://www.groupcamp.fr/?p=98 Le chabot est un outil devenu indispensable dans le développement des entreprises. La concurrence est devenue de plus en plus rude, contraignant les sociétés à adopter tous les outils mis à leur disposition pour améliorer leur stratégie marketing. Le plus important c’est de réussir à se conformer à l’exigence de ses consommateurs, c’est là qu’intervient le chabot. Il ne s’agit pas d’une nouvelle technologie. Le bot était déjà présent vers les années 50. Il a été oublié pendant un certain temps avant de revenir en force chez les startups. Le terme chabot évoque l’image d’un robot parleur (chat pour discussion et bot pour robot. Installé sur les plateformes de messageries instantanées, le chabot attire de plus en plus de marques, tellement il est efficace. Son principal rôle est d’inciter l’engagement des consommateurs et de les fidéliser. Si vous vous lancez pour la première fois dans le développement de votre chabot, cet article peut vous aider à réaliser un chabot parfait.

Définir sa cible et apprendre à la connaître

Pour que votre chabot soit efficace, il est primordial que vous définissiez vos principales cibles. En ayant connaissance de vos clients, vous pourrez leur proposer un service qui s’adaptera parfaitement à leurs attentes. Votre chabot pourra alors intervenir de manière plus personnalisée et plus efficace. Les bots d’aides aux consommateurs font parties des bots les plus populaires chez les entreprises, il en est de même pour les bots commerciales. Pour vous aider dans vos tâches, il est primordial que l’outil puisse récolter toutes les informations en rapport avec vos clients.

Le faire intervenir au meilleur moment

Le retour de cette technologie dans le service marketing dans les entreprises leur incite à minimiser l’intervention humaine avec les utilisateurs. Les bots ont été conçus pour fluidifier les discussions entre l’entreprise et sa clientèle. Avec l’intervention du chabot, les marques s’octroient une image d’efficacité aux yeux de la clientèle. Elles sont plus performantes surtout si le chabot intervient au bon moment. Disponibles 7 jours sur 7 et 24h sur 24, sa présence permet à la marque de rester à l’écoute de sa clientèle à toute heure de la journée et de la nuit.

Choisir avec soin le bot adapté à son entreprise

Il y a différents types de bots et chacun d’entre eux est spécialisé dans un domaine bien précis. Vous devez donc prendre le temps de bien choisir la nature du bot que vous allez développer pour votre entreprise. Vous devez également prendre en compte la plateforme dans laquelle il sera intégré si vous voulez qu’il soit parfaitement efficace.

Privilégiez la conversation naturelle

Les chatbots sont devenus de plus en plus populaires au sein des développements marketing des entreprises. Malgré le fait qu’il ne pourra jamais remplacer à un humain, il peut compléter sa mission en intervenant auprès des consommateurs. Cependant, pour garantir son succès, il est primordial de lui attribuer une apparence humaine et un langage similaire à un humain. Dans ce cas, votre robot doit savoir communiquer avec le langage naturel. Il doit être capable de discuter comme un humain et de proposer une conversation fluide avec un sens concret. Cela incitera les consommateurs à lui faire confiance.

Appréhender les échecs

Les bots sont surtout le résultat d’une suite de code de programmation. Ils ont été développés par les humains et peuvent donc commettre des erreurs. Certaines demandes des utilisateurs sont parfois assez complexes que le robot n’arrive pas à comprendre. Dans ce cas, il n’arrive pas résoudre le problème de l’utilisateur. Cependant, si vous ne réagissez pas, vous perdez votre crédibilité aux yeux de vos clients. Pour résoudre le problème, vous pouvez faire appel à un agent humain pour reprendre à la conversation ou faire appel au développeur qui a conçu la bot.

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